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牛博网关闭·整治互联网低俗之风·网络舆情监控

如是我闻:

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欢迎来到五毛时代

站在赛博海洋的沙滩上,感受喧哗与骚动。但那些出乎寻常的巨浪洪涛,实际往往是来自地壳或大气的运动,而非海水本身的意愿所致。所谓网络舆论网络民意,也正如此。

商业力量操纵

和菜头敏锐地察觉近期互联网舆论场中的官民商互动与往常有异。其中的案例包括深圳海事局林嘉祥涉嫌猥亵少女事件、重庆出租车司机罢工事件、哈尔滨糖果酒吧六警斗殴杀人事件。他的看法是:“我们已经进入到和付费评论和付费真相共存的时代,在网络上甄别信息真假的难度空前提高。”

商业领域对新闻和舆论的操控和冒充行为,多到让人熟视无睹,多到可以从“存在即合理”的辩护,转化为理直气壮地公开宣讲。不论“网络打手”,还是“网络推手”,都变成相当有利可图的好生意;而这些生意人也非常为自己的“成功”骄傲,有人放话要“成为传统公关行业的掘墓人”,有人登上讲坛宣布“拥有监控10万个论坛及维护言论的能力,拥有1000人的营销队伍,拥有独到的网络言论监控系统,可以第一时间提供网络言论的监控报告,同时对相关言论作出反应”。

keso对此早有过评论:

充当打手、杀手,本来应该是偷偷摸摸干的事,低调、不出头是起码的职业素养,不接受采访、不上报纸、不参加诸如“艾瑞新营销年会”这种公开会议。现在可好,黑社会老大以社会主流、精英、专家的姿态,公然出来抛头露面,莫非真的是为了洗白?可是洗得白吗?

但问题在于,中国社会当前的道德底线已经模糊,伦理标准难以衡量,何者为黑,何者为白?豆腐渣教学楼、三聚氰胺奶粉给全社会敲了警钟。紧随而来,新媒体企业的“传播腐败”大白天下,例如百度的“新闻公关保护”政策,新浪腾讯等门户网站的“伊空格利”。这些互联网界的领军企业和主流精英们尚且如此,网络打手和网络推手们岂不有充分理由认为,五十步与百步,谁都别笑谁?随后刘韧出事,据说还是与“公关”脱不了干系,而斗争另一方的周鸿祎先生在业内的声誉也颇有争议。被抹黑的不仅是一两家企业,一两个人物,而是“公关”这个词,这个行业。

政治力量操纵

更何况,在政治领域内的光明正大的操控与冒充行为,足以为商业领域内的效仿者作出榜样。

关于近日舆论形式变化,前些日子连岳的一篇文章,提醒了我们并存着另一种变化,另一种可能。据说“上头”的新精神是:“说是关于新闻报道有三条指示:1、速说事实;2、慎说原因;3、以信息淹没信息。”

这样的指示让人想起公关专家们的“危机公关”、“新闻管理”原则。这几年来,从中央到地方的新闻办、宣传部,以及各机关部门的新闻宣传口,没少接受本土和国外专家们的培训和讲座,将那些技术味十足的口诀一再品味琢磨。一些知名的国际公关公司近年来也为政府部门提供建议乃至服务。那么如今的“反常”,是否是公关理念潜移默化的效果开始显现了?

“以信息淹没信息”,和“占领舆论阵地”、“舆论引导”的思路保持连贯。近年来大力建设网络评论员队伍,也是此思路的具体实施途径之一。据Ecko考证,网评员实行计件工资制,底薪600元,按发贴量加薪,每发一帖,键入“网络评论员管理系统”进行统计。一帖“五毛”,“五毛党”由此得名。Ecko说得好:“在商业领域被冒充的是消费者,在政治领域冒充的则是公民。”

五毛时代

那么好吧,欢迎进入五毛时代。

中国网民超越2.5亿,逼近总人口20%,越过了“创新扩散曲线”中快速增长的临界点。可以预见的是未来几年内网民人数的暴增,甚至全球金融风暴也不能延缓这一趋势。人们不再热衷于讨论互联网与现实生活的差别,因为互联网就是现实生活的一部分,就是社会的一部分。

当年洋溢在中国互联网上的那种精英的、浪漫的、田园牧歌式的氛围一去不返了。中国互联网已经走出伊甸园,走入蛮荒丛林,玩具变成工具,游戏变成谋生,娱乐变成产业。就像中国九十年代经济改革一样,在法律规制和伦理道德都不成熟不健全的情况下,中国的互联网一样进入弱肉强食的角斗场。商业力量、政治力量、甚至草根网众自己的力量,“不择手段”常是“达到目的”的效率保障。五毛时代,其实也可以叫做丛林时代,拓荒时代。

正如人类文明演进所展示的那样,五毛时代不是永恒,只是一个阶段。奥巴马在走向总统的道路上,花费了11,881,554美元在互联网媒体上,包括google adwords, facebook等广告支出。他有没有雇佣“五毛党”或“五美分党”,有没有推手和打手在为他服务?我现在没有看到什么证据——广告、公关、营销、品牌、策划,尽管有时候与“欺骗”、“操弄”、“冒充”真的很难区分,但在成熟的商业和民主环境中,总是要更规范,更文明,更讲究伦理一些。没有一日建成的“理想国”,日拱一卒,也是进步。或许再过五年八年,中国互联网会慢慢走出五毛时代。

至于个人在五毛时代的生存法则,下文再叙。

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2007年度互联网调查·网络舆论

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想死还不容易·跟你丫死磕

前几天看报(现在周末尽量遵行“珍爱生命,远离网络”的原则),非常欣喜地读到嘉禾拆迁事件的处理结果——县长和书记丢了乌纱,还有几个直接责任人被革职。早就十分惊奇,居然还有那么愚蠢的官僚,在央视进行揭露报道后,还一意孤行,欺上压下,继续抓人,恐吓百姓。我当时就说,想死还不容易,等着吧。果然在拆迁问题早已成为社会和中央关注的焦点,执政党极力推行“以人为本”的大背景下,事情很快有了进展。

他们愚蠢吗?也许是,因为他们低估了舆论的力量,错估了政治社会形势,高估了自己的权力。也许不愚蠢,只是像陕西体彩假票案的当事官僚一样,在利益驱使下上了贼船不想下也下不来了。后者可以“拿头担保”,前者公然称“打死反革命”。

这样的处理能让人满意吗?我还很关心,这些下了台的官将来会否再度上台,或者摇身一变拿着从中得来的银两做起体面的商人;还很关心,新上任的县太爷会否诚如其言般将慷慨激昂进行到底;而且说实在的,这次事件时间这么久,郴州市、湖南省两级的有关部门和领导都干什么了呢?在央视报道前你们的监督职能呢?在报道后嘉禾违法拆迁仍然猖獗时你们的管理职能呢?难道这些人不该对此负责吗?horse在两姐妹同日离婚同日复婚——嘉禾拆迁与舆论监督(一)中称赞舆论监督的作用,但是我想,根本仍在制度、在立法、在执法。

重症用猛药,乱世用重典。

类似的,在我已经关注过的“陕西宝马彩票事件”中,新华网已经刊登出报道 陕西省正式宣布 3.25宝马彩票造假案全案告破,但是且慢,就这么完结了吗?

别把人民当傻子。文章一发出来,半天时间在新浪就出了近两千条评论,绝大多数在置疑,里面谈的所谓全案告破,只是把查案中牵扯出来的几个彩民制造假彩票的事情,和刘亮收到奖品的事情扯到一起说。那么杨永明等人只是个人行为吗?幕后的黑手呢?官僚的腐败呢?谁阻止着调查的进一步深入?

有人告诉我,央视新闻调查在采访此事时遇到很大阻力,后来得到了中央领导的支持才进行下去;而事发后不久,陕西省委宣传部就已经对地方媒体全线警告叫停,禁止“炒作”此事;而摆明了有腐败的事情,就这么“全案告破”了?——不要说老百姓骂声一片,就连体育部门的高层对此事也大摇其头。

那么来吧,媒体们,跟某些人死磕下去;来吧,我们,努力分辨事情的始末真相和弄清我们要什么,不要在刘亮拿到宝马车的喜笑颜开中欢庆这就是庶民的胜利了;至于领导和主管部门,我只能希望我的希望不要失望,或者希望我失望后还能继续保持希望。